ישראייר רמת שירות של עולם שלישי

הקדמה ״זכינו״ לחווית שרות יוצאת דופן לרעה בהתקשרות עם חברת ישראייר. הסתבר  שאנחנו לא הצרכנים היחידים שנפגעו וישראייר נוהגת בצורה לא הגונה, כוחנית ושרירותית עם לא מעט צרכנים. החלטנו לקחת על עצמנו משימה לא לוותר לישראייר ,לא לשתוק ,להפיץ את העוולות שישראייר גורמת לצרכנים ולעשות ככל יכולנו לשיפור המחוייבות של ישראייר לשירות הגון . אנחנו נתחיל תחקיר מעמיק בנושא ולאט לאט נעלה עוד תכנים. זה הפוסט הראשון ואנחנו מציגים את הפנייה של חברת סיניטי לחברת ישראייר . זהו פוסט תלונה שמתאר את המקרה ומבקש מישראייר לתת פיצוי. נמתין לתגובת ישראייר ונעדכן.     להלן הפניה שנשלחה לחברת ישראייר התאריך ה …

קארפור – מוצרי המותג הפרטי זולים משמעותית מהמתחרים!

בתאריך ה 09.02.24 נכנסו את לקרפור רעננה ונציין שהיתה לנו הפתעה חיובית. במאמר קודם כתבנו שהחגיגות של כניסת קרפור לישראל לא תוביל לירידת מחירים ואכן במוצרים שמסופקים על ידי היבואנים המקומיים המחירים דומים למתחרים. ועם זאת במוצרי המותג הפרטי מצאנו מוצרים איכותיים במחירים זולים משמעותית ושוברי שוק. נזכיר להורדת יוקר חייבים : אחריות חברתית! להשוות מחירים! לא להתקבע ברשת אחת. שיש מוצר במבצע עם במחיר טוב לרכוש כמות!   להלן מחירי דוגמא עוד לפני הנהחת 8 אחוז לחברי המועדון! נדגים : טבלת שוקולד ב 1.90 ספגטי 3 יחד ב 10 ש"ח. גל גילוח 10 ש"ח דאודורנט 7.9ש שח בירה 6 …

כניסת קרפור לישראל – החגיגה על הורדת מחירים מוקדמת!

קרפור נכנסת לארץ צעקו כותרות העיתונים! ,והוסיפו סוף סוף יוקר המחיה עומד לרדת. קרפור הגדולה אומרים הפרשנים והכתבים  תוביל רמת מחירים זולה משמעותית לצרכנים והרשתות המתחרות יאלצו להתיישר. עמית זאב, מנכ"ל קבוצת יינות ביתן, הצהיר  " קרפור מוצר איכותי ובמחיר נמוך, כך שהישראלים לא יצטרכו יותר לבחור בין איכות למחיר". הוסיף ואמר נעשה לשוק המזון את מה שאיקאה עשתה לשוק הרהיטים ואת מה שדקטלון עשתה לשוק אופנת הספורט, כשהן נכנסו לישראל", האמנם הסבת סניפי יינות ביתן למותג קרפור תוביל לירידת מחירים משמעותית? אכן רקפור הוא שחקן גדול בהשוואה לשחקנים המקומיים אבל נזכיר שמדובר על זיכיון ולא על קרפור בעצמה. גם …

חברות כרטיסי האשראי והבנקים פוגעים בחלשים – צריך לעצור אותם!

חברות כרטיסי האשראי והבנקים מציעים הלוואות לחלשים, מנצלים את כוחם ומציעים הלוואות בתנאים קשים. לכאורה אנחנו בשוק חופשי, ולכל אחד יש זכות בחירה; הצרכנים אמורים לדעת מה טוב או רע להם ולקבל החלטות ראציונליות. אולם במציאות התמונה שונה: חלק גדול מהצרכנים לא יודעים לבחור נכון ומקבלים החלטות בלי להבין אם ההלוואה משפרת את מצבם. את חוסר הידע וההבנה מנצלים חברות האשראי והבנקים. הם מציעים באגרסיביות הלוואות בריביות מאד גבוהות ומציגים לאותם צרכנים מצגת לא מלאה. מצג חלקי/מצג לא מדויק חברות האשראי והבנקים דומים לאותם בעלי מקצוע שרלטנים ב"יצאת צדיק": הן מספרות לצרכן על הלוואות אטרקטיביות ולא שקופות אך לא מספרות …

טרנד חדש נכסים דיגיטליים : היזהרו משרלטנים!

מה זה נכסים דיגיטליים ? דוגמאות לנכסים דיגיטליים: אתר אינטרנט דף פייסבוק, דף מכירה ב Ebay, דף מכירה ב Amazon עמוד יוטיוב וכדומה. למעשה נכנסים דיגיטליים הם מילה מעצימה למושגים שכולנו מכירים, וידוע שלהרוויח מאותם "נכסים" צריך להבין בתחום, וזו בודאי לא הכנסה פאסיבית.   "הכנסה פאסיבית" טרנד חדש מספר לכם שנכסים דיגיטליים בדומה לנדל"ן יעזרו לכם להשיג הכנסה פאסיבית. כמו בעולם הפיזי שבו יש נכנסי נדל"ן שמשיגים לכם הכנסה פאסיבית כך בעולם הדיגיטלי יש נכנסים דיגיטליים שישיגו לכם הכנסה פאסיבית. החופש הכלכלי מגיע בקלות אומרות "הכותרות", וכל מה שאתם צריכים לעשות זה "רק" לשלם סכום של עשרות אלפי שקלים …

השינוי בתשואות האג"ח עלול להרוס את החגיגה באחוזת בית

אנחנו רוצים קצת להשוויץ  עיתון כלכליסט כותב את מה שנכתב אצלנו 6 חודשים מראש : בכלכליסט ה 23.02.2020 השינוי בתשואות האג"ח עלול להרוס את החגיגה באחוזת בית  הזינוק בתשואות אג"ח ממשלת ארה"ב ועליית מחירי הסחורות מבשרים על חששם של המשקיעים מפני העלאת הריבית וחזרת האינפלציה. מחירי האג"ח הדולריות בת"א, שעלו ביותר מ־4%, בעוד הממשלתיות צונחות, מעידים שהחשש חצה את האוקיינוס. אצלנו באתר wise4buy בתאריך 24.08.20 הועלתה הכתבה שכותרתה : הרעב לתשואות: קרנות האג"ח "זבל" פורחות- אוגוסט 2020 ,שוק ההון לאן  ?          

שמציעים לכם להיות עצמאים תבדקו טוב את התנאים הפנסיונים

משכיר לעצמאי עשרות אלפי משרות נעלמו ב"תקופת הקורונה " ומעסיקים רבים שינו את מעמד העובדים משכיר לעצמאי. העבודה מרחוק  מקטינה לא רק הוצאות שכירות אלא גם שכר ותנאים פנסיונים . כאישה ואימא אני רוצה להתמקד בתופעה שכיחה שפוגעת באימהות שכירות חד הוריות בענף ה –הייטק. דוגמת אמת מהחיים "יעל " אם חד הורית בשנות ה-40 לחייה משמשת כמנהלת תמיכה ושירות לקוחות בחברת הייטק גדולה, ושכרה עמד על  18,000 ₪ יסודי שעליו משולמים כול ההטבות הפנסיוניות לרבות קרן ההשתלמות. אחרי "תקופת הסגר הראשונה " יעל נקראה למנהלת משאבי אנוש ,הוצע לה לתת שירותים לחברה כעצמאית  משרה מלאה (מהבית) תמורת 16,000 ₪ …

תגידו לא ! להלוואות הנשך שמוצעות ע"י הבנקים וחברות האשראי

תגידו לא ! להלוואות הנשך שמוצעות  ע"י הבנקים וחברות האשראי –  אפשר גם אחרת ! רבים מאזרחי ישראל מקבלים טלפונים מסניף הבנק או מחברת האשראי שמעדכן אותם "מסגרת האשראי שלכם צומצמה",  וכדי להמנע מחריגות אשראי הבנק או חברת כרטיסי האשראי  "מאפשרים"  לקבל הלוואה זולה. שלקוח חורג ממסגרת האשראי הבנק קונס אותו בריבית נשך של 12-17% . השיטה העתיקה לא מעט נבהלים ובטיפשותם לוקחים הלוואות מחברות כרטיסי האשראי בריביות דו ספרותיות, חלקם חושבים ששקיבלו הצעה מעולה ממהרים לקחת הלוואה מהבנק שמוצעת להם ב- 7.2%ריבית בתשלומים ל-5 שנים. הבנקאי שלנו לכאורה "צדיק"  –  אז זהו שלא. ריבית בנק ישראל היא 0% הבנקאי …

הוספת שנות אחריות : תבדקו טוב!!

אחריות נוספת בשנים חברות וסוחרים מציעים לרוכשים להגדיל את תקופת האחריות תמורת תשלום שנראה יחסית זניח. הצרכן מוסיף סכום כסף ומגדיל את האחריות לשנתיים,שלוש ולפעמים חמש ושמונה שנים. בדיקת תעודת האחריות לו תעודת האחריות היתה זהה לתעודת האחריות של השנה הראשונה בהחלט היה כדאי לשקול את הרחבת האחריות. לכן חשוב מאד לבדוק את תעודת האחריות. מניסיון הרחבת האחריות אינה זהה לאחריות של השנה הראשונה ולכן לא כדאי להרחיב את האחריות.        

אדי מערכות MOVON – חווית שרות לא נעימה

רכישת MOVON באמצעות אוטו סנטר רכשתי מערכת למניעת תאונות MOVON של חברת אדי מערכות דרך שותף/מפיץ אוטו סנטר . הבטיחו,אמרו,סיפרו ומכרו ולארח מכן הלקוח צריך לדוף לבזבז זמן ולרדוף אחרי הבטחות. תקראו את המייל ששלחתי לאוטו סנטר. נשחי ב06.12.2020 שלום רב, קוראים לי יגאל לוי רכשתי מכם בשנתיים האחרונות בסניף רעננה שני רכבים. את הרכב האחרון רכשתי לפני כשלושה חודשים. כשרכשתי הציעו לי לרכוש מערכת למניעת תאונות דרכים MOVON. בשיחה נאמר לי שאת הכסף אקבל חזרה הסכום יופחת ממחיר הטסט. את אותו מידע קבלתי גם מנציגות "אדי מערכות" למרבה ההפתעה כשהגיע זמו הטסט נוכחתי לדעת שדיבורים לחוד ומעשים לחוד ולא …