כן אני הייתי מהתומכים הגדולים באמינות חוות הדעת. האמנתי שחכמת ההמונים תנצח.
לצער כולנו טבע האדם ניצח ועסקים הבינו שחוות הדעת הן מפתח להצלחה, ומרגע זה כל עסק פועל להעלות חוות דעת.
בנוסף התפתחה תרבות של העלאת חוות דעת שליליות על מתחרים .
דוגמא :
לבקשת לאומי: גוגל מחקה 700 ביקורות שליליות על "פפר"
לא רק שמר פפר מצליח להעלות חוות דעת ולעודד מספר עצום של כותבים בנק לאומי מצליח לפנות לגוגל ולהסיר את חוות הדעת.
האם גוגל היו מסירים חוות דעת רעות על בוזגלו?!!!
האתרים המובילים בעולם רוצים שתאמינו לחוות הדעת שלהם: booking, tripadvisor ,amazon ,google
הם רוצים שתאמינו כי חוות הדעת הן נכס של אותם אתרים ( למתחרים אין) אבל כמו שראינו לא ניתן לסמוך על חוות הדעת!!