הזמנתי מלון דרך אתר hotels.co.il .
בדומה לאתר בוקינג www.booking.com ניתן להזמין חדר ולבטל את העסקה מספר ימים לפני שמגיעים. מבקשים מאתנו להשאיר את פרטי כרטיס האשראי רק לביטחון.
לכאורה אין מה לחשוש, ואם תהיה בעיה או שהאתר שדרכו רכשנו יעזור או שחברת כרטיסי באשראי – במקרה שלי לאומי קארד www.leumi-card.co.il – תעזור. אם אין הזמנה ולא נעשתה עסקה אני אמור להיות מוגן.
אז למרבה ההפתעה חברת כרטיסי האשראי לא לוקחת אחריות. מבחינתה גם אםיש חיוב שלא בצדק בעצם מסירת פרטי כרטיס האשראי נעשתה עסקה והדיון אמור להיעשות ביני לבין בית העסק. אני מישראל מול בית המלון באיטליה.
חוייבתי ב 600 שח ויכול היה לי להיות סכום גבוה בהרבה ולאומי קארד בשלהם – אנחנו לא בעניין!
לכן כשאומרים לכם להשאיר פרטי כרטיס אשראי של לאומי קארד היזהרו!!!
במקום שלאומי קארד ייקחו אחריות, יבדקו ויזכו את חשבוני אני נאלץ לכתוב באנגלית ל HOTELS, לא עונים לי, אז להתקשר אליהם ולרוץ אחרי הכסף. איך אומרים בלאומי קארד לפנק לפנק!!!
אבדוק כיצד פועלות חברות כרטיסי האשראי האחרות ואעדכן.
ב PAYPAL לעומת זאת אתם מוגנים. הכחשתם עסקה חובת ההוכחה היא על בית עסק.