חבר וידיד ערד בן אוריה פרסם פוסט בפייסבוק ותיאר חוות רכישה לא נעימה.
ערד קיבל שרות גרוע ומניפולטיבי של חברת השליחויות, כעס מאד על שופרסל ולכן פרסם את הפוסט.
עניתי לערד שלדעתי שופרסל לא מודעים להתנהגות חברת השליחויות ואין לי ספק שיקבל טיפול הגון ואכן כך היה.
לזכות חברת שופרסל היא נוהגת בהגינות כשפונים אליה בפניות בנושאי משלוחים: זמנים כמויות , מזכה ומפצה כשצריך, וכל זאת מבלי לטרטר את הלקוח.
חבל שבמחלקת השיווק של השופרסל לא לומדים ממחלקת השירות ומשתמשים בטקטיקות "תחמניות" . מספרים שהמחיר ירד לעומת המחיר הקודם או שיש הנחה ענקית של….חבל שופרסל