חודש: אוגוסט 2016

הורי אנשים מבוגרים ואני עוזר להם לנהל את החשבונות שלהם. לאחרונה בדקתי את החשבונות של הורי ונוכחתי לדעת, שרמי לוי תקשורת ,החברה של האיש שקיבל את פרס ישראל עבור תרומתו לחברה, גובה מהם כ 89 ש"ח דמי מנוי לחודש לחודש במקום 29 כפי שסוכם. ראיתי גם בדפי החשבון,ש"הוט" גובה מהורי 430 ש"ח לחודש עבור שרות הטריפל. נאלצתי ליצור קשר מול שתי החברות ובשלב הראשוני להגיע לגורם שיתן תשובות. לקח מספר ימים ואז רמי לוי תקשורת הסבירו לי שהמחיר של 29.90 שח הוא ממחיר מבצע לשנה, ולאחר שנה בתום המבצע המחיר עלה. לאחר דין ודברים קיבלתי שום "מחיר זהה כמובן במבצע. רמי לוי כמו הרבה מאד …

הזמנתי מלון דרך אתר hotels.co.il . בדומה לאתר בוקינג www.booking.com ניתן להזמין חדר ולבטל את העסקה מספר ימים לפני שמגיעים. מבקשים מאתנו להשאיר את פרטי כרטיס האשראי רק לביטחון. לכאורה אין מה לחשוש, ואם תהיה בעיה או שהאתר שדרכו רכשנו יעזור או שחברת כרטיסי באשראי  – במקרה שלי לאומי קארד www.leumi-card.co.il – תעזור. אם אין הזמנה ולא נעשתה עסקה אני אמור להיות מוגן. אז למרבה ההפתעה חברת כרטיסי האשראי לא לוקחת אחריות. מבחינתה גם אםיש חיוב שלא בצדק בעצם מסירת פרטי כרטיס האשראי נעשתה עסקה והדיון אמור להיעשות ביני לבין בית העסק. אני מישראל מול בית המלון באיטליה. חוייבתי ב 600 …