תשלום לפי קליק (PPC) הונאת קליקים ודרכי הגנה

הגדרה

העולם הדיגיטלי הצמיח את מודל התשלום פר קליק  pay per click בקיצור (ppc) .

במודל זה זו המפרסם משלם רק אם נעשתה פעולה "קליק" והלקוח עבר לרשותו של המפרסם ומשלם רק עבור הצלחה.

קיבלת שילמת, לא קיבלת לא שילמת. המפרסם יכול למדוד את התועלת שבפרסום ולהחליט האם כדאי לו להשקיע באותו אפיק פרסומי.

לכאורה הכל ורוד במודל ה PPC. יש מודל של תשלום לפי הצלחה וכולם אמורים להיות מרוצים.

בפועל התמונה אחרת.

הגדרה הונאת קליקים 

הונאת קליקים  הם לחיצות (קליקים) על מסעות פרסום ממומנים כדי להזיק למתחרים או כדי להשיג רווחים.

באתר המשטרה יש הגדרה שאימצנו להונאת קליקים :

"אחת משיטות תמחור הפרסום באינטרנט הינו תמחור על פי הקלקה (Pay Per Click), משמע כי המפרסם משלם רק אם מקליקים על מודעתו ובהתאם למספרן, בתמחור שנקבע מראש. 

 

השיטות בהם משתמשים לביצוע מתקפת הונאת קליקים

מתחרים באמצעות לחיצה ידנית –  מפרסמים מתחרים שמקליקים ידנית בעצמם על מודעות כדי לפגוע בתקציב של המתחרים . יש מלים בגוגל שעלותן 100 ש"ח לקליק ויש גם 200 ש"ח. הקלקות זדוניות מאד מהר יכולות לסיים את התקציב.

חוות קליקים – שכירת אנשים המקליקים ידנית על מודעות בד"כ כלל מופעל על ידי המתחרים , כדי להסיר מודעות PPC מהתוצאה במנוע החיפוש.

בוטים –  לפחות 40% מתנועה באינטרנט היא של בוטים וחלקם נבנו לצורך הונאת קליקים.

 

הרציונל לביצוע הונאות קליקים:

מתחרים/מפרסמים  ב AdWords – הקלקה על מודעות המתחרה מחסלת לו את התקציב.  ומאפשרת להופיע בפרסום בעלויות נמוכות יותר.

שותפי AdSense – לגוגל יש תכנית שותפים שבה היא מתגמלת עבור קליקים. ככל שיקליקו יותר על פרסומות באתר השותף מרוויח יותר

חשוב לציין שבכל מקרה גוגל מרוויחה וככל שיש יותר קליקים גוגל מרוויחה יותר!

 

האם גוגל נלחמת בהונאת קליקים?

מצד אחד גוגל מרוויחה מהונאת הקליקים – יותר קליקים יותר רווחים, מצד שני לגוגל יש אינטרס מאד גדול להילחם ב"הונאת הקליקים".:

• המודל העסקי של גוגל הוא תשלום פר הופעה. אין מודל עסקי אחר שבו גוגל תצליח להמשיך לגרוף רווחים כמו במודל ה PPC,
• לגוגל חשוב לשמור על תדמית של חברה הגונה ואמינה וסביר להניח שעובדי גוגל אנשים הגונים וישרים
• הונאת הקליקים מבריחה מפרסמים, מקטינה תחרות ולכן מקטינה את הרווחים של גוגל.

לדעתנו אין ספק שגוגל עושה כל מה שהיא יכולה כדי למנוע את הונאת הקליקים.

 

האם ניתן למנוע את כל הקליקים הפיקטיביים על המודעות שלכם?

גוגל מנסה להיות שקופה, מספרת על התופעה  ואיך היא פועלת  נגד הונאת קליקים ונגד קליקים חשודים.

גוגל  פועלת בשיטות מתקדמות ומתוחכמות למנוע הונאת קליקים, וסביר להניח שיש לגוגל יכולות למנוע לא מעט מעשים לא ראויים.

ועם זאת  יש לא מעט מפרסמים שיודעים שהם משלמים על קליקים פיקטיביים.

גוגל טוענת ש 10% מהקליקים לא חוקיים והיא מזכה בעבורם.

בהיר להניח שהמספקים גבוהים מ 10% ויש שטוענים שהמספר נע בין 20% עד 30% .

קליקים לא חוקיים אותם אפשר למנוע בכ – 80% מהמקרים.

 

 איך להישמר מהונאת קליקים?

כנראה שלא ניתן למנוע באופן מוחלט קליקים זדוניים.

תמיד יהיה קליק מקרי, תוכנה מקרית או מישהו שמקליק באופן ידני ולא ניתן לאתר אותו.

אנחנו צריכים לזכור שמודל ה PPC תמיד מאפשר לנו למדוד את התועלת כך שבסופו של יום אנחנו יודעים האם ההשקעה כדאית.

לכן כדי להגן על עצמכם :

1. חייבים להטמיע תוכנת סטטיסטיקה משופרת כגון: Google Analytics ולבדוק החזר על השקעה ברמה יומית.
2. לא לחשוש ולפנות לקבלת הסברים והחזרים. סטיות דרסטיות ברמת החזר ההשקעה הן הסבר מספיק טוב שגוגל יזכו אתכם.
3. להיעזר בתכנות הגנה דוגמת  תוכנה להגנה מקליקים זדוניים ClickCease .  .

                             לניסיון חינם במשך 14 לחצו על התמונה מתחת  והמתחרים שלכם יפסיקו להקליק עליכם!

 

 

 

 

 

גילוי נאות: שיתוף הפעולה בין wise4buy לבין clickcease במודל תכנית שותפים: קנייה שמתבצעת ע"י גולש שהגיע ל-clickcease מ wise4buy מתגמלת אותנו בעמלה.