סחר אלקטרוני וצרכנות נבונה
 

עבר חוק "עוקץ הקשישים" או "אחריות חברות כרטיסי האשראי לעוקצים של לקוחותיהם"

אחריות חברות כרטיסי האשראי לעוקצים של לקוחותיהם יישר כוח לח"כ איציק שמולי , ל"הכל כלו"ל " וסיון כהן ולשר אלי כהן שהצליח להעביר בוועדת השרים לחקיקה את החוק שמטיל אחריות על חברות כרטיסי האשראי לעוקצים של לקוחותיהם.   אמנם הכיוון חיובי אבל תמיד יש חשש שעוצמת הלוביסטים תטרפד את החוק החשוב!, החוק שבה להגן על על לקוחות תמימים מפני חברות שעושקות את אותם לקוחות בדרכים לא הגונות. חברות כרטיסי האשראי "לא ידעו" נזכיר שבמשך שנים נוכלים וחברות כמו לירף שכתבנו עליה בפוסט קודם (  https://www.wise4buy.com/wp-admin/post.php?post=1054&action=edit ) ניצלו לרעה צרכנים , עשקו אותם והרגולטור וחברות כרטיסי האשראי עמדו מנגד ולא עשו דבר. …

חברת לירף שהטעתה קשישים תשלם 10 מיליון שקל באמת?

הרשות להגנת הצרכן הטילה את הקנס הגבוה על חברת לירף בעקבות תלונות רבות על כך שנציגי חברת לירף פנו שוב ושוב ללקוחות, ויצרו רושם כי זכו בפרס או בהטבה הצרכנים הוטעו לחשוב כי זו מתנה במימוש נקודות של חברת אשראי. ברור לגמרי שיש רצון לפתור את הבעיה על ידי כל גורמי האכיפה ולכאורה הרגולטור פועל למען החלשים. אבל האם באמת הקנס ישולם? האם באמת אלה שנפגעו יפוצו? הכי חשוב האם בעתיד נמשיך לשמוע על מקרים דומים או שייעשה מאמץ אמתי לפתור את הפריצה שקוראת לגורמים נבזיים ומנצלת את חולשת החלשים? האמת חייבת להיאמר :  כנראה שהקנס לא ישולם!! הקנס הוא על …

צרכנות דיגיטלית לעסקים קטנים

הפרסום והשיווק של העסק הקטן לפני עידן הדיגיטלי בעבר הפרסום והשיווק של עסקים קטנים היה מאד פשוט. אפשרויות הפרסום היו מוכרות וידועות לכולם. שחקנים גדולים פרסמו בטלוויזיה, ברדיו ובעיתונים הארציים, ועסקים קטנים פרסמו במקומונים, פליירים לתיבות הדואר(גם היום) ובאינדקסים כמו דפי זהב. העסק הקטן הבין את כללי המשחק וידע להתמודד.   הפרסום והשיווק של העסק הקטן בעידן הדיגיטל העידן הדיגיטלי הפך את עולם הקידום והפרסום מורכב משמעותית. די אם נזכיר : קידום ופרסום בגוגל, קידום בפייסבוק, בניית אתר, דיוור, פרסום באינדקסים, פרסום במנועי השוואת מחירים ויש עוד מגוון רחב של ערוצים וצריך להכיר אותם ולהתמקצע בהם. העסק הקטן עומד מול מבחר עצום של אפשרויות, …

כך ויתרתי על קניות בסופר-פארם – וחסכתי מאות שקלים

לא  הכי נעים היה אתמול למנהלים ב סופר פארם לראות  כתבה שפורסמה ב"דה מרקר" ו"במאקו" שכותרתה : "כך ויתרתי על קניות בסופר-פארם – וחסכתי מאות שקלים". שנכנסים לכתבה מקבלים תיעוד עיתונאי שמציג את סופר פארם בלשון המעטה מאד לא טוב. מסתבר שהמחירים שגובה סופר פארם יקרים משמעותית  מעסקים שנמצאים באון ליין. נזכיר שסופר פארם עלו עם אתר חדש בסיבות חודש יולי 2017 שאלנו אז : "סופר פארם עולה עם אתר סחר – אולי המלך ערום?" חשבנו שסופר פארם טועה בנושא מדיניות המשלוחים ומדיניות התמחור של המוצרים. מסתבר שסופר פארם שינו את הגישה בנושא המשלוחים מהר מאד ובנושא מדיניות המחירים היא "חוטפת" ביקורת כואבת. …

פטור ממע"מ ביבוא אישי – אפליית מס בלתי־הוגנת

תחרות חופשית מובילה לירידת מחירים כיום צרכנים יכולים לייבא באופן אישי עד לסכומים של 300 שח והם פטורים מתשלום מע"מ בסך 17 אחוז. תחרות חופשית משפרת את מצבו של הצרכן ומובילה לרמות מחירים נמוכות יותר. ואם זאת כולנו בעד תחרות הוגנת שלא מפלה בין המתחרים.   פטור מע"מ ביבוא אישי – עיוות שדורש תיקון לעומת קמעונאים ואתרי סחר בחול חייבים הקמעונאים והסוחרים בארץ להוסיף למחיר המוצר מע"מ בגובה 17 אחוז . הצרכן הישראלי נהנה ממחיר זול אבל יש כאן אפליה והיא חייבת להיות מטופלת : כדי לתקן את העיוות דרוש תיקון : או שהקמעונאים בארץ יהיו פטורים מהוספת המע"מ או שיש …

"חלוקת המתנות" של חברות הסלולר יישר כוח לרשות להגנת הצרכן

שיטת המתנות של חברות הסלולר תרבות הניהול בחברות הסלולר  שחותרת להישגים מובילה את מנהליה לבחור בשיטות שפוגעות בצרכנים כמו " חלוקת מתנות" לצרכנים. נזכיר "חלוקת מתנות" שיטה שיווקית שבה מנצלים את תמימות וחוסר הבנתו של הצרכן, מפתים  להוציא סכומים גבוהים על מוצרים שלא רלוונטיים לגביהם. המנהלים באמת מאמינים שהם פועלים למען הרווחיות של החברה וכל "תחמון" או "תרגיל" זה במסגרת השוק החופשי. אז מישהו שילם אלפי שקלים יותר,  ואולי במקרה מישהו שילם יותר ממה שהיה צריך, ואולי 5000 אנשים שילמו יותר . מה זה לעומת חצי מיליון הלקוחות שאנחנו משרתים. הרבה סיבות ימצאו אותם מנהלים כדי להציג את השיטות שבהם …

המרקטפלייס של פייסבוק כבר לא נחפש מוצרים יד שנייה ביד2

פייסבוק יד שניה פייסבוק העלתה את המרקטפלייס ומאפשרת לכל צרכן ומכל מקום להעלות בקלות למכירה מוצרים. האם תם שלטון יד2 בעולם מוצרי יד2? יתרונות המרקטפלייס לעומת אתר יד2: חוויה גלישה  טובה יותר לצרכנים מהחוויה שמציע אתר יד2. רמת הביטחון של הצרכן עולה משמעותית במרקטפלייס לעומת הביטחון שיש למשתמש באתר יד2 . ביד2 הצרכן חשוף למניפולציות של גורמים שמנצלים את האנונימיות . במרקטפלייס   רואים מי המוכר, יודעים היכן הוא נמצא, יודעים מי החברים שלו, וייתכן שחלקם חברים משותפים. גם בפייסבוק יהיו גורמים שינסו לנצל את הפלטפורמה לרעה אבל יהיה להם קשה יותר בעיקר משום שקשה ברשת החברתית להיות אנונימי.   יד2 הישרדות יד2 הוא האתר הרווחי …

אמאזון,אי ביי, דרופשיפינג : להתעשר מהבית לא כל כך פשוט

פרסומים מפתים מספרים שאפשר להתעשר מעבודה לא קשה במיוחד , שכל אחד יכול לעבוד מהבית עם פיג'מה ולהרוויח אלפי שקלים. ואכן יש שהצליחו, הקימו עסקים ומרוויחים כמו שהם חלמו , אבל התמונה לא כל כך ורודה ויש לא מעט אנשים שהפסידו זמן וכסף וחוו חוויה לא קלה. לפני שאתם מתחילים כתבנו מספר נקודות שכדאי שתדעו לאן אתם נכסים, שתבינו שאתם נכנסים לעולם לא קל ותחרותי מאד: 1. כמו כל עבודה כדי להצליח צריך להשקיע זמן וכסף . יש תמיד את המוכשרים והמבריקים שהצליחו אבל הרוב הגדול צריך לעבוד מרש קשה כדי להצליח ולסכן כסף ראשוני כמו כל עסק מתחיל. 2. לא …

צריכה לא חכמה של מכשירי סלולר

תרבות הצריכה ותודעה צרכנית

יש לא מעט סיבות ליוקר המחיה בישראל כמו ממשלה בזבזנית, רגולטורים מושחתים, ועדי עובדים חזקים ועוד.

בהחלט צריך לפעול נגד אותם גורמים כדי להוריד את יוקר המחיה, עם זאת, יש לא מעט מקרים שהפתרון תלוי בנו, ואנחנו ממשיכים לחפש אשמים ופתרונות במקום לפעול בעצמנו.

לצערנו הצרכן הישראלי לא בודק, לא משווה ולא מנסה לשפר את מצבו.

יש לצרכן הישראלי אדישות בלתי מוסברת להתמודד , לבדוק ופשוט לצרוך חכם!

דוגמה טובה לצריכה לא חכמה רואים בצריכת מכשירי סלולר.

הצרכן יכול בעצמו לבחור האם להיות צרכן חכם או צרכן שמבזבז את כספו לא בחכמה.

תיאור של צריכת סמארטפונים  לא חכמה  ניתן לקרוא בפוסט של גד גניר "תמשיכו לקנות גם בשנה הבאה וזה יעלה לכם אפילו יותר"ובפוסט של מייקי לוי "נמאס מסמארטפונים חדשים"

גד מסביר איך היצרניות המובילות של מכשירי סלולור  אפל, סמסונג, L.G יוצאות כל שנה בהכרזות,לא באמת מהותיות על חידושים.

והצרכנים רוכשים מבלי להשקיע מחשבה ובעצם תורמים ליוקר המחיה.

גד משלים עם המציאות ואומר שלא באמת כדאי להחליף את הסמארטפון אבל בהשלמה כותב "אנחנו צרכנים גרועים ואין יותר מידי מה לעשות בנדון"

גד מסכם :

" אם לא יקרה משהו יוצא דופן, גם בשנת 2018 נמשיך להיות צרכנים גרועים מאוד של סמארטפונים, וזה לא שיש לנו יותר מדי מה לעשות בנידון"

מייקי לוי מגיע לאותן מסקנות של גד. מבקש מיצרני הסלולר להפסיק להשיק מכשירים חדשים אם אין בהם באמת חידושים.

צודק מייקי אבל היצרניות בוודאי לא יפסיקו השקות שח מוצרים חדשים כל עוד יש צרכנים שקונים והן מרוויחות.

נסכם :

הציבור מטומטם לכן הציבור משלם!
יוקר המחיה : הפתרון בידיים שלנו!




יוקר המחיה? השוואת סלי מזון! ולא לקנות בשופרסל

שופרסל פועלת להעלאת מחירים אין באמת תחרות ומנכ"ל שופרסל מרשה לעצמו להגיד ציטוט : "אברכהן לא מכחיש שישנה מגמת התייקרות זוחלת: "שופרסל נמצאת מאז 2014 ברמת מחירים נמוכה שלא היתה בה מעולם. ברמה מוצרית יכול להיות שהמחירים עלו בכמה אחוזים, כמו שקרה השנה עם הטונה שמחירה עלה בכל העולם, אבל ברמת סל קנייה, שופרסל עושה הכל כדי לא להעלות מחירים ככל שהיא יכולה מ־2014 ועד היום". בכל העולם המחירים יורדים, שער הדולר יורד אבל מר אברכהן מרשה לעצמו לא להכחיש שיש מגמת התייקרות זוחלת. מי שעוקב אחרי המחירים מרגיש מאד איך שופרסל מעלה מחירים.   הגורמים ליוקר המחיה: רגולטורים שלא …

%d בלוגרים אהבו את זה: